茅台營銷文化:“八個營銷”創新市場博弈手段

2014-05-06来源 : 互联网

“很期待每年年底的銷商大會呀。”2013年12月的**,上海的茅台經銷商曹先生告訴媒體記者,他對2012年12月18日在山東濟南召開的茅台經銷商大會的氛圍“很懷念”:“會議的主題就是‘以八個營銷為統領,開創國酒茅台營銷工作新局面’。來自全國各省(市、自*區)的1000多名經銷商代表,齊聚在一堂信心滿滿。”

  中國白酒業普遍知道,茅台的“八個營銷體系”主要是指工程營銷、文化營銷、事件營銷、服務營銷、網絡營銷、感情營銷、誠信營銷和個性營銷。

  1998年,茅台集團*創了“八個營銷”這一多元營銷模式,構建了**的營銷體系。背后的重要“推手”,其實是當時全國經濟發展的一些客觀因素。

  茅台集團董事長、貴州茅台酒股份有限公司董事長袁仁國回顧茅台酒1998年嚴峻的市場形勢時感慨:“可以說茅台從未遇到過。1998年,受山西朔州假酒案和亞洲金融危機的沖擊,整個白酒產業急劇下滑,形勢**嚴峻。”

  1998年1至7月份,茅台酒銷量不到700噸,為年計劃的30%左右。激烈的市場競爭形勢給茅台帶來了****的困難和挑戰,在向市場經濟轉軌過程中,茅台還存在市場經濟意識不強,市場競爭機制不健全,市場競爭經驗不足等嚴重問題。

  正是在這一年,痛定思痛的國酒人組建了茅台歷史上**支營銷隊伍,在全國全面鋪開茅台酒營銷網點——這是國酒茅台真正參與市場博弈的開始,並逐漸形成了自己獨創的“八個營銷”模式。

  從一開始,茅台的“八個營銷”就貫穿著一個核心理念——堅持以人為本,把消費者視為企業的上帝和恩人。

  袁仁國解釋:“這個核心理念的確立,不是茅台在市場營銷活動中故作姿態的‘口號’,也不是為吸引顧客重復購買而貼上的品牌價值訴求‘標簽’,而是建立在以企業確立的一整套系統、鮮明的經營理念為思想導向,並以優質的產品、合理的價格、超質的服務作為**支撐的一個市場營銷謀略價值體系。”

  “這一營銷模式經過不斷踐行和完善,取得了重大成就和重要經驗,富含深刻內涵,已經成為茅台營銷工作制勝法寶。”茅台銷售公司一位高管說。

  業界有評論認為,“八個營銷”是獨具茅台特色的市場營銷模式,是遵循市場經濟發展客觀規律創建的“贏銷”謀略,具有突出的謀略思維、有機的構成要素、鮮明的價值取向、有效的操作運行等特性。

  15年來,“八個營銷”一路精彩不斷,吸引眼球的經典案例可信手拈來:與中國奧組委合作開發奧運紀念酒﹔在英國倫敦溫莎城堡組織“中國之夜”活動﹔“年份酒”開啟了國內白酒收藏消費先河﹔成立國酒茅台文化研究會﹔持續開展“八一”慰問活動﹔屢屢排除干擾樹立正面形象﹔舉辦“國酒茅台·國之棟梁”公益助學大型活動,樹立良好的國酒品牌公益形象﹔根據市場變化不斷創新拓寬銷售渠道﹔加強對市場的掌控力度,在全國建立自營公司31家﹔茅台進入電商平台……

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