开奶茶店怎么吸引顾客?

2017-10-20来源 : 互联网

奶茶加盟行业的市场发展情况很*。很多人看到商机加入了该行业中创业开店,那么,开奶茶店怎么吸引顾客呢?下面就跟随小编一起来看看吧。

开奶茶店怎么吸引顾客?

奶茶奶茶连锁店营业员在顾客沟通交流的时候一定要学会用眼神,在无法大声说话的情况下,你可以用眼神来交流,告诉顾客有关你愿意为他服务的信息。但时间的合理安排非常重要。我们建议采用10秒钟规则。即使你在忙于招待另外一个人,也要在10秒钟内用眼神与顾客交流。如用口头问候一样,你不必打断与顾客正在进行的服务。只是暂停一下和瞥一眼就能抓住新顾客,而大大减少顾客被冷落而引起的投诉与不满。

奶茶奶茶连锁店在老顾客培养办法中,多听取顾客的意见是生意*爆的基础,很少有人能真正听得进别人的批评。听批评这种技巧提供了*好的超越期望值的机会。听取他人的意见很重要,因为一些*好的想法源于他人对你的批评,要成为好的听众,*先要培养易于接受批评的态度及听取意见的方法。

微笑是奶茶奶茶连锁店顾客培养办法不可缺少的,因为谁业不愿意看愁眉苦脸的样子。正如格言所说:“没有面带微笑,就不能说有完整的工作着装”,或者如同玩世不恭者所说:“微笑,微笑使人们很想知道你们想做什么”。但更为重要的是,它告诉顾客,他们来对了地方,并且处在友好的环境里。

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