“我查查”的坑(葡萄酒行业首篇针对我查查的调查)

2014-03-24来源 : 互联网

“价格随意改,一开口就要8万”“一瓶价值30元人民币的餐酒扫出来的价格居然是260元人民币”

2010年底,被称为“比价神器”的“我查查”手机软件一经上市便迅速走红。通过“我查查”,消费者照一照商品条码,哪家店有卖、售价多少、店家的电话地址、营业时间、网址等等信息,马上会显示在手机屏幕上。

然而,就是这样一款令消费者爱不释手的软件,却给酒商带来了无尽的苦恼。

有酒商向记者反映,“我查查”利用消费者的信赖和技术优势,控制价格录入,误导消费者,并向其索取高额服务费。酒商如果不买“我查查”的单,就会被其改低产品价格,对其品牌价值造成伤害。如果与“我查查”合作,则可以提高比正常零售价高很多的报价,引诱消费者购买。

坑了卖家坑买家

酒商遭遇低价门

2013年底,有进口商反应,我查查恶意修改其产品价格,导致其公司销售困难并造成了重大损失。而这家进口商与我查查公司就此事进行交涉时,我查查的人员却态度蛮横,断然**修改。

记者就此事采访了全国多家酒商,发现这根本不是个例。全国多家酒商在2013年都遭遇到了我查查的“低价门”。

一名叫@红大汉的微友在微博上爆料:“我查查”通过将酒的价格恶意改低,从而要求商家缴纳80000元人民币作为服务费。一旦缴纳服务费,价格想改多高就改多高。

另一名广东省的进口酒商也表示,在去年下半年,我查查让他们蒙受了****的诚信危机。他告诉记者,在2013年下半年,不断有消费者和经销商以我查查上面的价格,来质问企业为什么销售高价酒给他们。据该名人士透露,通过与我查查的交涉,目前我查查**不会将未缴服务费企业的商品价格标注在网站和客户端上,而缴了服务费的会员企业则可以自主标识价格。

由于我查查在比价软件中的影响力****,这就对不与其合作的酒商造成了极为不利的影响。当一些企业找到我查查理论时,我查查便要求收取企业的服务费。可是这个服务费与阿里巴巴等电商平台的服务费**不一样。阿里巴巴仅仅是为企业提供一个交易平台,并为企业提供服务。收取的是类似于商铺资金的费用。而我查查恶意将商品价格标低,还告诉酒商交*就改回来,且收费还不低,有人表示,我查查此举就是**裸的敲诈!

消费者也是受害者

既然酒商可以通过缴纳一定费用后随意标高价格,那*终埋单的消费者无疑就成了受害人。我查查的这种做法,不仅坑酒商也坑消费者。

我查查凭借其强大的影响力,在一定程度上左右着消费者得购买力。消费者一旦发现卖场的价格较我查查的报价低的多,可能就会觉得非常划算,进而决定购买。被蒙在鼓里的消费者无疑成了我查查的受害者。

记者通过我查查的扫描功能,把花费不足200元购买的某知名酒商引进的瑞格尔白兰地放在了手机摄像头下,扫描出来的价格是540元人民币,而另一瓶价值30元人民币的梵蒂雅餐酒,我查查所得价格居然是260元人民币,贵了近9倍。


身不由己的酒商

走访发现,就算是这些酒商向我查查缴纳了服务费,部分也是身不由己,舍财免灾而已。他们对我查查并无真心诚意地认同感。

某从事进口酒经营的销售总监告诉记者:“由于我查查仍拥有*大的用户量,如果我们不跟我查查合作,对我们的市场运作会有一定损失。如果我们的价格被这些软件搞的比较乱,我们的经销商也会有意见。因此,我们只好采取一个妥协的办法。”他透露,他们通过与我查查的谈判,支付了三万元人民币作为我查查一年的服务费。

但是,这家酒商认为,纵使目前跟我查查有所合作,企业也**不能受其制约。因此,该酒商计划在每瓶进口酒上都贴上一个二维码防伪标。据介绍,这*先是一个身份证。其次,只要消费者扫描了二维码,会有各种信息呈现,包括报关单、酒的风格、适合配菜、获过的奖项等。该酒商的销售总监告诉记者,他们把这项工作称为“让葡萄酒自己说话”。通过这个办法,他们也会将葡萄酒的建议零售价放在里边,由此逐步摆脱我查查的一个垄断,也不会受其制约。但是,我查查现在仍然拥有众多簇拥者,具有一定垄断效应,企业自己做一个软件,短期内也难以与他抗衡。该名人士也表明:尽管我查查的一些做法令人反感,但作为生意人,没有必要跟他们弄得太僵,这样对企业自身不利。

标签: 葡萄酒

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